Con esta formación, el personal de diferentes áreas que, tienen servicio de atención directa o indirecta, han aprendido cómo abordar desde una perspectiva profesional las emociones negativas y las herramientas que ayudan a una gestión positiva de las emociones.
La concejala de Servicios Sociales, Beatriz Arjona, estuvo presente en la entrega de diplomas y clausura del curso, aprovechando para dar las gracias a todo el personal que ha querido acudir a esta formación para tener una atención al público más plena.